今年以来，祁东县洪桥街道憩园社区党总支秉持“群众至上”原则，持续推进“我为群众办实事”系列实践活动，形成了以“全”为基础，以“守”为底线，以“深”为要求，以“时”为导向，以“细”为标准的服务体系。 以“全”为基础，推进“我为群众办实事” 社区在“我为群众办实事”上坚持全面铺开，为民办实事有温度、有力度，坚持每周开展志愿服务活动，一年来共开展疫情防控、文明创建等志愿服务活动63次，解决“急难愁盼”问题30余件。其中，为安徽籍流动务工人员解决实际困难一事获得良好的社会反映。张海洋一家是安徽籍流动务工人员，每天住在车上，吃在车上，类似人员共有14户。社区经过多次上门走访服务和开展思想工作，终于帮助他们解决了住宿、子女就学等问题，他们十分动容。 以“守”为底线，筑牢“我为群众办实事” 社区始终坚持问题导向，明确“我为群众办实事”清单36项，用真情实意守牢群众安全底线。其中紧急处理电线杆险情一事便有典型性。2021年3月30日，社区接到群众反映位于沿江西路282号对面，步行街路口的电线杆已空心，存在安全隐患。社区“两委”干部一直守护在旁，通过协调，电信公司工作人员将空心电线杆撤走，社区悬着的心也终于落了地，附近群众知道后纷纷表达谢意。 以“深”为要求，保障“我为群众办实事” 大到社区基础设施建设，小到居民个体，社区深入开展“我为群众办实事”活动，由大及小，由点及面，无一不放在心上。通过深入跟进、因人施策，帮扶重点户28户，走访慰问56次，真心诚意办好办实居民的一件件“小事”，并及时总结反馈，辖区居民的幸福感和获得感显著提升。例如社区定点帮扶困难群众肖柏亮一事，经过亲戚式帮扶，肖柏亮一家渡过了难关。 以“时”为导向，响应“我为群众办实事” 社区一直立足民生民情将居民冷暖生活需求放在首位，实时答复。沿江东路15号是果品公司家属区，退休老人居多，居民要求安装健身器材的呼声日益强烈。为贯彻《全民健身条例》，满足群众需求，社区通过实地调查，细心了解，为满足老人强身健体的需要，最终开支5000元，将健身器材安装到该小区，安装当天将小区绿化一并整理清洁到位。自安装健身器材后，一方面可以使小区老人享受到健身带来的快乐，另一方面又能加强邻里间的沟通交流。现在的果品小区时常能听到老人的欢声笑语，群众相处一片和谐景象。 以“细”为标准，推进“我为群众办实事” 憩园社区始终不忘初心，细化服务，将居民对美好生活的向往作为社区的奋斗目标。考虑到在街心公园聚集交流的老人逐渐增多，社区组织“两委”干部和党员定期在公园开展爱心服务活动，为开展文艺交流活动的老人提供细心服务，着力将街心公园打造成老年人文化艺术交流中心。为解决居民纠纷，社区将“两委”干部纳入调解委员会，通过发挥调解委员会作用，采取协商、调解、劝导等方式解决居民各类纠纷问题，从而使居民邻里和谐，居民合法权益得到保障。全体“两委”干部高效细致地完成群众反馈的各项急难愁盼问题，把纠纷消灭在萌芽状态，为社会稳定作出了应有的贡献。
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